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FAQ – Questions fréquentes
Quels sont vos délais de livraison ?
Les commandes sont livrés sous 48 à 96h.
D’où viennent vos produits ?
Nous travaillons principalement avec des fabricants européens et zimbabwéens, avec des engagements clairs sur la durabilité, la qualité des matériaux et la réduction des déchets.
Et si je ne suis pas satisfait(e) ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit, conformément à notre politique de retour.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Comment choisir un produit qui me correspond ?
Chaque produit est accompagné d’une fiche détaillée, de critères de durabilité clairs et d’avis clients pour vous guider au mieux dans votre choix.